Consulte em quais canais cada funcionalidade está disponível na Brasil Bitcoin.

Esta página reúne a disponibilidade atual na Web, no aplicativo, na SophIA, na API da Conta Corretora e na API de Crypto as a Service (CaaS). Alguns recursos podem depender do perfil da conta, de validações ou da habilitação comercial aplicável. O Wealth está disponível na Web e na SophIA.

Como ler esta página

Sim: funcionalidade disponível no canal.
Não: funcionalidade não aplicável ou indisponível no canal.
Não lançado: funcionalidade anunciada ou documentada, mas ainda indisponível para uso.
Parcial, Consulta ou descrição adicional: o canal disponibiliza somente a etapa indicada. Na SophIA, a confirmação pode ocorrer na interface segura.

Nas APIs, a disponibilidade depende da integração contratada e das credenciais de acesso.

Conta, acesso e segurança

Funcionalidade	Web	Aplicativo	SophIA	API da Conta Corretora	API de Crypto as a Service (CaaS)
Criar conta	Sim	Sim	Não	Não	Subcontas Sim (CaaS gerenciado)
Entrar	Sim	Sim	Não	Sim	Sim
Entrar na web via QR	Sim	Sim (escaneia e autoriza o acesso à web)	Não	Não	Não
Enviar documentos de verificação (KYC)	Sim	Sim	Não	Não	Não
Consultar status do KYC	Sim	Sim	Sim	Não	Sim
Consultar limites de depósitos de reais	Sim	Sim	Sim	Não	Sim
Solicitar aumento de limite	Não	Não	Não	Não	Sim
Alterar senha	Sim	Sim	Não	Não	Não
Criar PIN	Sim	Sim	Não	Não	Não
Alterar ou recuperar PIN	Sim	Sim	Não	Não	Não
Alterar e-mail	Sim	Sim	Não	Não	Não
Alterar celular	Sim	Sim	Não	Não	Não
Gerenciar 2FA	Sim	Sim	Consulta	Não	Não
Configurar notificações da conta	Sim	Parcial (permissões do sistema e Cripto Grátis)	Não	Não	Não
Encerrar conta	Não	Sim	Não	Não	Não

Saldo, extrato e depósitos

Funcionalidade	Web	Aplicativo	SophIA	API da Conta Corretora	API de Crypto as a Service (CaaS)
Consultar saldo	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim
Consultar carteira / portfólio	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim
Consultar extrato	Sim	Sim	Sim - Últimas 10 transações	Sim	Sim
Consultar saldos em uso	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim
Depositar reais por Pix ou TED	Sim	Sim	Sim (dados)	Sim (utilizando a mesma chave da web)	Sim (Pix)
Obter endereço para depósito de cripto	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim
Consultar redes de depósito	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim
Solicitar compensação manual de depósito cripto	Sim (moeda/rede elegível)	Sim	Não	Não	Não

Saques, envios e contatos

Funcionalidade	Web	Aplicativo	SophIA	API da Conta Corretora	API de Crypto as a Service (CaaS)
Sacar reais	Sim	Sim	Sim	Sim (Pix)	Sim (Pix)
Enviar ou sacar cripto	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim
Cancelar envio de cripto pendente por confirmação por e-mail	Sim	Sim	Sim	Não	Não
Listar e excluir contatos salvos	Não	Sim	Sim	Não	Não
Criar contato com destino Pix ou cripto	Não	Sim	Não	Não	Não
Editar destino de contato	Não	Sim	Não	Não	Não
Gerenciar contrapartes de câmbio	Sim	Sim (cadastro, edição, exclusão, padrão e seleção no saque)	Não	Não	Não

Negociação e investimentos

Funcionalidade	Web	Aplicativo	SophIA	API da Conta Corretora	API de Crypto as a Service (CaaS)
Negociação básica	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim
Grid Bot: Negociar > Bots	Sim	Não	Não	Não	Não
Negociação avançada / book	Sim	Sim	Não	Sim (consulta o book e abre ordens limitadas)	Sim (consulta o book; não abre ordens limitadas)
Cancelar ordem passiva / limitada	Sim	Sim	Sim	Sim	Não
Negociação OTC	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim
Consultar valor em aberto (OTC)	Sim	Não	Sim	Não	Não
Pacotes	Não lançado	Sim	Não	Não	Não
PixDex	Não (descontinuado)	Não	Não	Não	Não
Aplicar em rendimentos de reais ou cripto	Sim (produtos habilitados)	Sim	Não	Não	Não
Consultar produtos disponíveis de earn e staking	Sim	Sim	Sim	Não	Não

Cartão e pagamentos

Funcionalidade	Web	Aplicativo	SophIA	API da Conta Corretora	API de Crypto as a Service (CaaS)
Consultar cartão e saldo disponível	Sim	Sim	Sim	Não	Parcial (consultar cartões e transações; integração habilitada)
Renomear, bloquear, desbloquear ou excluir cartão	Sim	Sim	Sim	Não	Parcial (bloquear, desbloquear e excluir; integração habilitada)
Ver dados do cartão e adicionar Apple / Google Pay	Parcial (consultar/copiar dados; carteira digital no dispositivo)	Sim	Não	Não	Não
Solicitar ou configurar cartão	Sim (conta elegível)	Sim	Não	Não	Sim (criar cartão e selecionar moeda; integração habilitada)
Comprar eSIM	Não	Sim	Sim	Não	Não
Instalar ou ativar eSIM	Não	Sim	Não	Não	Não
Pagar boleto	Sim	Sim	Não	Não	Não
Compra Rápida	Sim	Sim	Não	Não	Não

Programas, suporte e dados

Funcionalidade	Web	Aplicativo	SophIA	API da Conta Corretora	API de Crypto as a Service (CaaS)
SophIA	Sim	Sim	Não	Não	Não
Consultar benefícios BB Plus	Sim	Sim	Sim	Não	Não
Assinar BB Plus	Sim	Sim	Não	Não	Não
Afiliados BB Partner	Sim	Sim	Não	Não	Não
Resgatar Cripto Grátis	Não	Sim	Não	Não	Não
Solicitar informe de rendimentos por e-mail	Não	Sim	Não	Não	Não
Gerenciar chaves de API	Sim	Não	Não	Não	Sim (credenciais)
Central de ajuda	Sim	Sim	Sim	Não	Não
Falar com suporte humano	Sim	Sim	Sim - Redireciona	Não	Não
Consultar e solicitar declarações de IRPF	Não	Sim	Não	Não	Não

Serviços descontinuados

Os serviços abaixo não estão disponíveis para novos usos. Consulte cada artigo para entender as condições aplicáveis.

Conta Global

As etapas dependem do plano ativo, das verificações e das condições apresentadas para a conta. Recebimentos e envios utilizam saldo em USDC conforme o fluxo da Conta Global.

Funcionalidade	Web	Aplicativo	SophIA	API da Conta Corretora	API de Crypto as a Service (CaaS)
Consultar benefícios/plano da Conta Global	Sim	Sim	Orientações (operações no site/app)	Não	Não
Abrir/verificar Conta Global por moeda	Sim (elegível)	Sim (elegível)	Orientações (operações no site/app)	Não	Não
Consultar dados para receber USD ou EUR	Sim (conta habilitada)	Sim (conta habilitada)	Orientações (operações no site/app)	Não	Não
Gerenciar beneficiários da Conta Global	Sim	Sim	Orientações (operações no site/app)	Não	Não
Cotar e confirmar envio Global com USDC	Sim (elegível)	Sim (elegível)	Orientações (operações no site/app)	Não	Não
Consultar histórico e comprovantes da Conta Global	Sim	Sim	Orientações (operações no site/app)	Não	Não

Na seção Conta Global, Orientações significa que a SophIA pode explicar os procedimentos com base na central de ajuda. A abertura, a verificação, a consulta de dados bancários, a gestão de beneficiários e os envios são realizados no site ou no aplicativo. Esses fluxos bancários não estão disponíveis na API da Conta Corretora ou na API de Crypto as a Service (CaaS).

Você pode obter USDC comprando o ativo com saldo em reais na Negociação Básica ou Avançada, ou pelas formas disponíveis na sua conta. Quando o USDC estiver no saldo disponível, ele poderá ser usado nos envios da Conta Global, conforme as condições da operação.

Produtos e serviços: disponibilidade por canal