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Celular: como alterar o número cadastrado

Veja como alterar o número de celular cadastrado no aplicativo ou na plataforma web.

Como alterar o celular com acesso à conta

  1. No app, toque nos 3 traços, no topo direito da tela, e acesse Ajustes. No site, abra Perfil > Perfil & Ajustes > Perfil.

  2. Localize seu telefone cadastrado.

  3. No app, selecione Telefone. No site, selecione Alterar junto ao telefone.

  4. Informe o novo número e conclua a validação solicitada.

Se você não tiver acesso ao número anterior

A alteração do número de celular só pode ser feita com acesso à conta, em Perfil & Ajustes. A página de recuperação de acesso não permite alterar o número de celular.

ATENÇÃO: Nunca compartilhe códigos de verificação, tokens, PIN ou senha com terceiros.

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