Passar para o conteúdo principal

Autenticação de dois fatores (2FA): como gerenciar

Veja como consultar e gerenciar a autenticação de dois fatores pelo app ou pela versão web.

A autenticação de dois fatores (2FA) adiciona uma camada extra de segurança ao acesso à sua conta.

Como gerenciar o 2FA

Com a sessão iniciada, acesse Configurações ou Ajustes, tanto pelo app quanto pela versão web da Brasil Bitcoin.

  1. Na seção Segurança, selecione Autenticação de 2 fatores.

  2. Consulte ou altere o método de autenticação disponível para sua conta.

  3. Siga as instruções de confirmação exibidas na tela.

Como funciona

Com o 2FA ativo, além de CPF ou CNPJ e senha, é necessário informar um código temporário para confirmar o acesso. Esse código pode ser enviado pelos canais disponíveis para sua conta.

O código é pessoal e intransferível.

A Brasil Bitcoin não solicita esse código por e-mail, WhatsApp ou Telegram.

Respondeu à sua pergunta?