📌 Antes de encerrar
Verifique se:
Não há saldo em BRL ou criptomoedas
Não existem ordens abertas
Não há pendências de verificação ou segurança
📲 Como encerrar a conta pelo aplicativo
No menu inicial, ao lado do seu nome, clique nos três traços (☰)
Selecione “Ajustes”
Role até o final da página
Clique em “Excluir conta” e confirme
💬 Encerramento via suporte (opcional)
Também é possível solicitar o encerramento pelo e-mail [email protected], informe seu CPF, motivo da solicitação e solicite o encerramento.
⚠️ Importante
Após o encerramento, a conta não pode ser reativada.