A biometria permite facilitar o acesso no aparelho, mas depende de uma impressão digital ou reconhecimento facial já configurado no sistema do celular.
Como ativar
Confirme que a biometria está cadastrada e funcionando nas configurações do aparelho.
Permita que o aplicativo Brasil Bitcoin use a biometria.
Entre na conta com sua senha e ative a opção de biometria na área de Segurança.
Se não funcionar
Atualize o aplicativo e reinicie o aparelho.
Desative e ative novamente a permissão de biometria.
Entre com a senha e refaça a ativação dentro do aplicativo.
Depois de alterar ou recuperar a senha, a chave biométrica anterior é removida por segurança. Entre novamente com a nova senha e reative a biometria.
A biometria não substitui o PIN nem o código de autenticação em duas etapas quando esses dados forem solicitados. Se o erro continuar, fale com o suporte e informe o modelo do aparelho, sistema operacional e versão do aplicativo.