Métodos disponíveis
PIX
TED
Métodos não aceitos
Não aceitamos depósitos via:
Boleto bancário
Cartão de crédito ou débito
Transferências internacionais para crédito direto no saldo em reais. Para receber dólares ou euros pela Conta Global, consulte as instruções específicas desse serviço
Outros métodos alternativos
Importante
Na conta corretora comum, os depósitos devem partir de conta bancária com o mesmo CPF ou CNPJ do cadastro. Siga as orientações específicas de titularidade exibidas na sua tela de depósito.
Na conta corretora comum, não envie depósitos de terceiros ou de titularidade diferente. Se isso ocorrer, o valor poderá ficar associado ao documento de origem e depender de conciliação ou estorno. Fale com o suporte para verificar o caso; a devolução automática não é garantida para toda transferência.
Atenção ao limite de sua conta: caso o depósito ultrapasse o limite, será necessário pedir um aumento de limites ou solicitar o estorno ao suporte. O estorno solicitado ao suporte está sujeito à tarifa fixa de R$ 10,00. Esse procedimento é diferente do estorno automático
Confira sempre os dados e o limite disponível na tela de depósito. A compensação bancária e a aprovação do crédito são etapas diferentes. Se o valor ainda não aparecer, consulte o status e envie o comprovante ao suporte.